Personvernerklæring
1. Behandlingsansvarlig
VetPharma AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via vetpharma.no.
VetPharma AS Org.nr.: 959 362 920 Adresse: Dølasletta 3 C, 3408 Tranby, E-post: post@vetpharma.no
2. Hvilke opplysninger samler vi inn?
Vi samler inn personopplysninger når du bruker kontaktskjemaet på nettsiden. Dette inkluderer:
• Navn
• E-postadresse
• Telefonnummer (hvis oppgitt)
• Innhold i meldingen du sender oss
I tillegg samler vi inn anonymiserte besøksdata gjennom Google Analytics. Se mer om dette under punkt 5.
3. Formål med behandlingen
Personopplysninger innhentet via kontaktskjemaet brukes til:
• Å besvare din henvendelse
• Å kontakte deg i forbindelse med produkter og tjenester du har spurt om
Vi bruker ikke opplysningene til markedsføring uten ditt samtykke, og vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.
4. Rettslig grunnlag
Behandlingen av personopplysninger fra kontaktskjemaet er basert på berettiget interesse (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f) – det vil si vår interesse i å kunne besvare henvendelser fra veterinærer og helsepersonell vi samarbeider med.
5. Google Analytics
Nettsiden bruker Google Analytics for å analysere trafikk og bruksmønstre. Google Analytics setter informasjonskapsler (cookies) på din enhet og samler inn data som:
• IP-adresse (anonymisert)
• Hvilke sider du besøker og hvor lenge
• Nettleser og enhet
• Hvilken kilde du kom fra (f.eks. søkemotor eller direktelenke)
Disse dataene behandles av Google LLC i tråd med Googles personvernregler. Data overføres til USA, og behandlingen er underlagt EUs standardkontraktsklausuler. Du kan lese mer på: https://policies.google.com/privacy
Du kan reservere deg mot Google Analytics-sporing ved å installere Google Analytics Opt-out Browser Add-on: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
6. Lagring og sletting
Henvendelser mottatt via kontaktskjemaet lagres i vår e-postkorrespondanse og slettes når de ikke lenger er nødvendige, normalt innen 2 år. Besøksdata i Google Analytics lagres i 14 måneder.
7. Dine rettigheter
Du har rett til å:
• Få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Kreve retting av uriktige opplysninger
• Kreve sletting av opplysninger (der dette er mulig)
• Protestere mot behandlingen
• Klage til Datatilsynet (datatilsynet.no)
For å utøve dine rettigheter, ta kontakt med oss på post@vetpharma.no.
8. Endringer i personvernerklæringen
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne erklæringen. Oppdatert versjon vil alltid være tilgjengelig på vetpharma.no. Dato for siste oppdatering fremgår øverst på siden.
Sist oppdatert: 30. juni 2026